Seit meinem ersten Bericht zum Thema Nagelstudios in Chemnitz und Bewertungs-Portale hat die Firma Google mehrere Updates gefahren.

So hat man nun nicht nur zwischenzeitlich die Bewertungen anderer Portale aus der Anzahl der Google-Bewertungen herausgerechnet, sondern auch weiter an der Qualität der Anzeigen. Wie schon von mir erwartet - ein weiterer richtiger Schritt. Wenn ein und diesselbe Bewertung in 3 verschiedenen Portalen gepostet wird und dann 3x gezählt wird, ist und bleibt es ja letztendlich am Ende trotzdem nur eine Bewertung. Nicht desto trotz werden auch weiterhin die Anzahl der Bewertungen anderer Portale separat angezeigt.

Damit sind einige Unternehmen - so auch bei den Nagelstudios in Chemnitz - in der Anzahl der Bewertungen etwas "bereinigt" worden. Inwiefern das langfristig Auswirkungen auf das Ranking hat, bleibt abzuwarten.

Dennoch wird immer noch von einigen Unternehmern weiter fleissig drauf los manipuliert. So wird nicht nur auf den eigenen Bewertungs-Seiten, sondern auch auf denen der Mitbewerber ständig herumgeklickt. 

Potentielle Kunden können dies aber in der Regel nicht erkennen. So lässt man sich schnell von einer großen Anzahl vollmundigen Lobes beeindrucken. Die Frage, inwiefern hier manche Unternehmen ihre Seriosität tatsächlich unterstreichen, kann sich jeder Nutzer mit diesem Hintergrund-Wissen nun etwas besser beantworten.

Wie schon zuletzt gesagt: Während einige der "Verursacher" und "Manipulierer" hier bereits wettbewerbsrechtlich abgemahnt oder verurteilt wurden und weitere folgen werden, wird Google & CO weiter an einer Optimierung seines Bewertungsportals arbeiten und die "faulen Trauben" nach und nach rausschmeissen...

Ich kann das - im Interesse aller Verbraucher und ehrlichen Unternehmer - nur begrüßen.

In diesem Sinne...bis bald

Ihre Lenka Benedikt